→ Умови оплати

Форми оплати

• Оплата за курси здійснюється онлайн через платіжні системи (наприклад: LiqPay, WayForPay, Fondy, Stripe або PayPal).
• Після успішної оплати користувач отримує лист-підтвердження на вказану електронну адресу з доступом до навчальної платформи або матеріалів курсу

Валюта платежу
Оплата проводиться у гривнях (UAH). Для іноземних клієнтів вартість курсу може бути конвертована у валюту платіжної системи згідно з поточним курсом.

Безпека платежів

• Усі операції проводяться через захищене з’єднання. Дані платіжних карток не зберігаються та не обробляються на нашому сервері.

→ Політика повернення коштів

Повернення коштів можливе, якщо:

• Користувач ще не розпочав навчання (не відкривав жоден урок/модуль).
• Пройшло не більше 7 календарних днів з моменту оплати.

Повернення не здійснюється, якщо:

• Користувач отримав доступ до навчальних матеріалів або пройшов частину курсу.
• Доступ було надано до повного пакету матеріалів одразу після оплати.
• Повернення запитується після закінчення 7-денного терміну.

Процедура повернення:

• Надішліть запит на e-mail служби підтримки: [вкажіть адресу].
• У темі листа зазначте: “Повернення коштів за курс [назва курсу]”.
• Обробка запиту триває до 5 робочих днів, повернення коштів здійснюється на картку, з якої проводилась оплата.

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір
купівлі-продажу товару, представленого на сайті http://kuzmenko.biz, відповідно до
статті 633 Цивільного кодексу України.

1. Визначення термінів
• Продавець — юридична або фізична особа-підприємець, яка здійснює продаж
товарів через сайт.
• Покупець — фізична або юридична особа, яка приймає умови цього договору

2. Загальні положення
2.1. Цей договір є публічною офертою.
2.2. Умови договору є однаковими для всіх покупців.
2.3. Акцепт оферти (підтвердження замовлення) є повним прийняттям умов цього
договору.

3. Оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення через сайт.
3.2. Замовлення вважається підтвердженим після натискання кнопки «Придбати».
3.3. Обробка замовлень здійснюється у робочі дні з 10:00 до 18:00.

4. Оплата
4.1. Доступні способи оплати: онлайн через платіжні системи.
4.2. Оплата підтверджує згоду покупця з умовами цього договору.
4.3. У разі вибору післяплати, додаткові комісії перевізника сплачує покупець.

5. Повернення
5.1. Покупець має право повернути кошти протягом 7 календарних днів з моменту
придбання за умов виконання договору оплати

6. Відповідальність сторін
6.1. Продавець гарантує відповідність товару опису на сайті.
6.2. Покупець зобовʼязується надати коректні дані для виконання замовлення.
6.3. У разі ненадання достовірної інформації — відповідальність несе покупець.

7. Вирішення спорів
7.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
7.2. У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.

8. Політика конфіденційності
8.1. Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до Закону України «Про захист
персональних даних».
8.2. Дані збираються для обробки замовлень, доставки та покращення сервісу.
8.3. Володілець персональних даних: компанія i-lera.
8.4. Користувач має право отримати доступ до своїх даних, вимагати їх зміну або

• видалення, а також відкликати згоду на іх оброоку.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів сайту https://kuzmenko.biz/, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Nº2297-VI від 01.06.2010.

1. Збір та використання персональних даних
1.1. Ми збираємо наступні дані: імʼя, контактний номер телефону, електронну пошту, адресу доставки, платіжну інформацію.
1.2. Дані використовуються для:
• обробки замовлень і відправки курсів;
• надання клієнтської підтримки;
• покращення функціональності сайту та маркетингових кампаній.

2. Захист персональних даних
2.1. Ми використовуємо сучасні методи захисту, включаючи шифрування та зберігання даних на захищених серверах.
2.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники компанії ФОП Кузьменко, які підписали зобовʼязання

3. Передача даних третім особам
3.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:
• партнерів, які забезпечують оплату та доставку;
• випадків, передбачених чинним законодавством України.

4. Права користувачів
4.1. Користувач має право:
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати їх зміну або видалення;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• відмовитися від отримання маркетингових розсилок у будь-який момент, написавши нам на електронну пошту - onlinesalesilera@gmail.com

5. Володілець персональних даних
5.1. Володілець персональних даних — ФОП Кузьменко.

6. Зміни до політики
• 6.1. Ми можемо оновлювати цю політику в будь-який час, публікуючи нову редакцію на сайті.

• • 6.2. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення зі змінами.